Procédure de recouvrement

 
 

 


Belgique

Le dossier est enregistré et confirmé.
Nous envoyons une lettre recommandée à votre débiteur et attendons le paiement pendant 5 jours.
En cas de non-paiement, le recouvrement proprement dit commence.

À partir de ce moment là, nous téléphonons et rendons visite à votre débiteur.
Le dossier de recouvrement est également communiqué à diverses bases de données financières et figure dans les rapports réclamés.

4 possibilités se présentent alors :
1. Le client paie.
2. Avec votre accord, le client échelonne le paiement. Les versements sont surveillés par ICS.
3. Le client peut payer mais ne le fait pas. Nous conseillons alors de l’assigner.
4. Le client est insolvable. Le dossier est clos et, si le client le souhaite, le client peut être assigné en faillite. Vous recevez alors une attestation.


Etranger

Le dossier est enregistré et confirmé.
Nos envoyons votre dossier à notre correspondant le plus proche de votre débiteur. Il le sommera dans sa langue, par écrit, par téléphone et, au besoin, lui rendra visite.

Toutes les dispositions concernant le paiement (partiel), la reprise des marchandises etc. sont prises en concertation avec vous. Votre débiteur est suivi et étudié sur place. Au besoin, il sera assigné sur place.

ICS reste votre interlocuteur et vous fait rapport
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LE CALCUL GRATUIT


 


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